{"id":5118,"date":"2021-11-01T15:50:11","date_gmt":"2021-11-01T15:50:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deratisation-urgence.be\/?page_id=5118"},"modified":"2026-03-16T10:04:45","modified_gmt":"2026-03-16T10:04:45","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.deratisation-urgence.be\/nl\/privacybeleid\/","title":{"rendered":"Privacybeleid"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5118\" class=\"elementor elementor-5118\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t        <section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3740f25 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3740f25\" data-element_type=\"section\">\n            \n                        <div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n                    <div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-00e1a3c\" data-id=\"00e1a3c\" data-element_type=\"column\">\n            <div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n                        \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b3b3c9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7b3b3c9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 data-start=\"382\" data-end=\"412\">Privacybeleid<\/h1><h2 data-start=\"414\" data-end=\"432\">1. Introduction<\/h2><p data-start=\"434\" data-end=\"524\">La protection de votre vie priv\u00e9e et de vos donn\u00e9es personnelles est importante pour nous.<\/p><p data-start=\"526\" data-end=\"680\">La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 explique comment les donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es, utilis\u00e9es et prot\u00e9g\u00e9es lors de l\u2019utilisation du site :<\/p><p data-start=\"682\" data-end=\"713\"><strong data-start=\"682\" data-end=\"713\"><a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.deratisation-urgence.be\/nl\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"684\" data-end=\"711\">www.deratisation-urgence.be<\/a><\/strong><\/p><p data-start=\"715\" data-end=\"768\">Les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment :<\/p><ul><li data-start=\"772\" data-end=\"852\">op <strong data-start=\"775\" data-end=\"833\">R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD)<\/strong> du 27 avril 2016<\/li><li data-start=\"772\" data-end=\"852\">\u00e0 la <strong data-start=\"860\" data-end=\"923\">l\u00e9gislation belge relative \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e<\/strong><\/li><\/ul><p data-start=\"925\" data-end=\"1024\">En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques d\u00e9crites dans cette politique de confidentialit\u00e9.<\/p><hr data-start=\"1026\" data-end=\"1029\" \/><h1 data-start=\"1031\" data-end=\"1061\">2. Responsable du traitement<\/h1><p data-start=\"1063\" data-end=\"1109\">Le responsable du traitement des donn\u00e9es est :<\/p><p data-start=\"1111\" data-end=\"1130\"><strong data-start=\"1111\" data-end=\"1130\">Naaman Fetouaki<\/strong><\/p><p data-start=\"1132\" data-end=\"1194\">Adresse :<br data-start=\"1141\" data-end=\"1144\" \/>Marius Duch\u00e9straat 169<br data-start=\"1166\" data-end=\"1169\" \/>1800 Vilvoorde<br data-start=\"1183\" data-end=\"1186\" \/>Belgique<\/p><p data-start=\"1196\" data-end=\"1225\">T\u00e9l\u00e9phone :<br data-start=\"1207\" data-end=\"1210\" \/>+32 487 102 252<\/p><p data-start=\"1227\" data-end=\"1268\">Email :<br data-start=\"1234\" data-end=\"1237\" \/><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"1237\" data-end=\"1268\">contact@deratisation-urgence.be<\/a><\/p><hr data-start=\"1270\" data-end=\"1273\" \/><h1 data-start=\"1275\" data-end=\"1311\">3. Donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es<\/h1><p data-start=\"1313\" data-end=\"1431\">Nous pouvons collecter certaines donn\u00e9es personnelles lorsque vous utilisez notre site ou lorsque vous nous contactez.<\/p><p data-start=\"1433\" data-end=\"1462\">Ces donn\u00e9es peuvent inclure :<\/p><h3 data-start=\"1464\" data-end=\"1504\">Informations fournies volontairement<\/h3><p data-start=\"1506\" data-end=\"1585\">Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou demandez une intervention :<\/p><ul><li data-start=\"1589\" data-end=\"1592\">nom<\/li><li data-start=\"1589\" data-end=\"1592\">num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li><li data-start=\"1589\" data-end=\"1592\">adresse<\/li><li data-start=\"1589\" data-end=\"1592\">adresse e-mail<\/li><li data-start=\"1589\" data-end=\"1592\">description du probl\u00e8me<\/li><li data-start=\"1589\" data-end=\"1592\">informations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019organisation d\u2019une intervention<\/li><\/ul><h3 data-start=\"1732\" data-end=\"1770\">Donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement<\/h3><p data-start=\"1772\" data-end=\"1866\">Lors de la navigation sur le site, certaines donn\u00e9es peuvent \u00eatre collect\u00e9es automatiquement :<\/p><ul><li data-start=\"1870\" data-end=\"1880\">adresse IP<\/li><li data-start=\"1870\" data-end=\"1880\">type d\u2019appareil<\/li><li data-start=\"1870\" data-end=\"1880\">navigateur utilis\u00e9<\/li><li data-start=\"1870\" data-end=\"1880\">pages consult\u00e9es<\/li><li data-start=\"1870\" data-end=\"1880\">dur\u00e9e de la visite<\/li><li data-start=\"1870\" data-end=\"1880\">zone g\u00e9ographique approximative<\/li><\/ul><p data-start=\"1995\" data-end=\"2076\">Ces donn\u00e9es sont collect\u00e9es notamment via des <strong data-start=\"2041\" data-end=\"2075\">cookies ou outils statistiques<\/strong>.<\/p><hr data-start=\"2078\" data-end=\"2081\" \/><h1 data-start=\"2083\" data-end=\"2122\">4. Finalit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es<\/h1><p data-start=\"2124\" data-end=\"2192\">Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont utilis\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p><ul><li data-start=\"2196\" data-end=\"2228\">r\u00e9pondre aux demandes de contact<\/li><li data-start=\"2196\" data-end=\"2228\">organiser une intervention<\/li><li data-start=\"2196\" data-end=\"2228\">\u00e9tablir un devis ou une facture<\/li><li data-start=\"2196\" data-end=\"2228\">assurer le suivi du service client<\/li><li data-start=\"2196\" data-end=\"2228\">am\u00e9liorer la qualit\u00e9 du site internet<\/li><li data-start=\"2196\" data-end=\"2228\">analyser la fr\u00e9quentation du site<\/li><\/ul><p data-start=\"2406\" data-end=\"2468\">Le traitement des donn\u00e9es repose sur plusieurs bases l\u00e9gales :<\/p><ul><li data-start=\"2472\" data-end=\"2496\">l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat<\/li><li data-start=\"2472\" data-end=\"2496\">l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de l\u2019entreprise<\/li><li data-start=\"2472\" data-end=\"2496\">le consentement de l\u2019utilisateur lorsque n\u00e9cessaire<\/li><li data-start=\"2472\" data-end=\"2496\">le respect d\u2019obligations l\u00e9gales.<\/li><\/ul><hr data-start=\"2625\" data-end=\"2628\" \/><h1 data-start=\"2630\" data-end=\"2654\">5. Partage des donn\u00e9es<\/h1><p data-start=\"2656\" data-end=\"2726\">Les donn\u00e9es personnelles ne sont <strong data-start=\"2689\" data-end=\"2725\">ni vendues ni lou\u00e9es \u00e0 des tiers<\/strong>.<\/p><p data-start=\"2728\" data-end=\"2889\">Elles peuvent cependant \u00eatre partag\u00e9es avec certains prestataires techniques n\u00e9cessaires au fonctionnement du site ou \u00e0 la fourniture des services, par exemple :<\/p><ul><li data-start=\"2893\" data-end=\"2921\">l\u2019h\u00e9bergeur du site internet<\/li><li data-start=\"2893\" data-end=\"2921\">les outils statistiques (ex. Google Analytics)<\/li><li data-start=\"2893\" data-end=\"2921\">les prestataires techniques intervenant dans la gestion du site<\/li><\/ul><p data-start=\"3038\" data-end=\"3118\">Ces partenaires traitent les donn\u00e9es uniquement dans le cadre de leurs services.<\/p><hr data-start=\"3120\" data-end=\"3123\" \/><h1 data-start=\"3125\" data-end=\"3150\">6. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h1><p data-start=\"3152\" data-end=\"3279\">Des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es sont mises en place afin de prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles contre :<\/p><ul><li data-start=\"3283\" data-end=\"3303\">l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9<\/li><li data-start=\"3283\" data-end=\"3303\">la perte<\/li><li data-start=\"3283\" data-end=\"3303\">la modification<\/li><li data-start=\"3283\" data-end=\"3303\">la divulgation<\/li><\/ul><p data-start=\"3351\" data-end=\"3464\">Malgr\u00e9 ces mesures, aucune transmission de donn\u00e9es sur Internet ne peut \u00eatre garantie comme totalement s\u00e9curis\u00e9e.<\/p><hr data-start=\"3466\" data-end=\"3469\" \/><h1 data-start=\"3471\" data-end=\"3497\">7. Dur\u00e9e de conservation<\/h1><p data-start=\"3499\" data-end=\"3634\">Les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es uniquement pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es.<\/p><p data-start=\"3636\" data-end=\"3649\">Par exemple :<\/p><ul><li data-start=\"3653\" data-end=\"3738\">donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 une demande de contact : dur\u00e9e n\u00e9cessaire au traitement de la demande<\/li><li data-start=\"3653\" data-end=\"3738\">donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 une intervention : dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la gestion administrative et comptable<\/li><li data-start=\"3653\" data-end=\"3738\">donn\u00e9es statistiques : dur\u00e9e limit\u00e9e selon les param\u00e8tres des outils utilis\u00e9s<\/li><\/ul><p data-start=\"3915\" data-end=\"3998\">Lorsque les donn\u00e9es ne sont plus n\u00e9cessaires, elles sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es.<\/p><hr data-start=\"4000\" data-end=\"4003\" \/><h1 data-start=\"4005\" data-end=\"4020\">8. Vos droits<\/h1><p data-start=\"4022\" data-end=\"4079\">Conform\u00e9ment au RGPD, vous disposez des droits suivants :<\/p><h3 data-start=\"4081\" data-end=\"4098\">Droit d\u2019acc\u00e8s<\/h3><p data-start=\"4099\" data-end=\"4177\">Vous pouvez demander quelles donn\u00e9es personnelles sont d\u00e9tenues \u00e0 votre sujet.<\/p><h3 data-start=\"4179\" data-end=\"4205\">Droit de rectification<\/h3><p data-start=\"4206\" data-end=\"4279\">Vous pouvez demander la correction de donn\u00e9es incorrectes ou incompl\u00e8tes.<\/p><h3 data-start=\"4281\" data-end=\"4305\">Droit \u00e0 l\u2019effacement<\/h3><p data-start=\"4306\" data-end=\"4388\">Vous pouvez demander la suppression de vos donn\u00e9es personnelles dans certains cas.<\/p><h3 data-start=\"4390\" data-end=\"4429\">Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/h3><p data-start=\"4430\" data-end=\"4497\">Vous pouvez demander que l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es soit limit\u00e9e.<\/p><h3 data-start=\"4499\" data-end=\"4521\">Droit d\u2019opposition<\/h3><p data-start=\"4522\" data-end=\"4602\">Vous pouvez vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es dans certaines situations.<\/p><h3 data-start=\"4604\" data-end=\"4630\">Droit \u00e0 la portabilit\u00e9<\/h3><p data-start=\"4631\" data-end=\"4700\">Vous pouvez demander \u00e0 recevoir vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9.<\/p><hr data-start=\"4702\" data-end=\"4705\" \/><h1 data-start=\"4707\" data-end=\"4731\">9. Exercice des droits<\/h1><p data-start=\"4733\" data-end=\"4793\">Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande \u00e0 :<\/p><p data-start=\"4795\" data-end=\"4826\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"4795\" data-end=\"4826\">contact@deratisation-urgence.be<\/a><\/p><p data-start=\"4828\" data-end=\"4921\">Une r\u00e9ponse vous sera fournie dans un d\u00e9lai raisonnable conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales.<\/p><hr data-start=\"4923\" data-end=\"4926\" \/><h1 data-start=\"4928\" data-end=\"4954\">10. Autorit\u00e9 de contr\u00f4le<\/h1><p data-start=\"4956\" data-end=\"5056\">Si vous estimez que vos droits ne sont pas respect\u00e9s, vous pouvez introduire une plainte aupr\u00e8s de :<\/p><p data-start=\"5058\" data-end=\"5096\"><strong data-start=\"5058\" data-end=\"5096\">Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es<\/strong><\/p><p data-start=\"5098\" data-end=\"5138\"><a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.autoriteprotectiondonnees.be\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"5098\" data-end=\"5138\">https:\/\/www.autoriteprotectiondonnees.be<\/a><\/p><p data-start=\"5140\" data-end=\"5187\">Rue de la Presse 35<br data-start=\"5159\" data-end=\"5162\" \/>1000 Bruxelles<br data-start=\"5176\" data-end=\"5179\" \/>Belgique<\/p><hr data-start=\"5189\" data-end=\"5192\" \/><h1 data-start=\"5194\" data-end=\"5207\">11. Cookies<\/h1><p data-start=\"5209\" data-end=\"5249\">Le site peut utiliser des cookies afin :<\/p><ul><li data-start=\"5253\" data-end=\"5289\">d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur<\/li><li data-start=\"5253\" data-end=\"5289\">d\u2019analyser la fr\u00e9quentation du site<\/li><li data-start=\"5253\" data-end=\"5289\">d\u2019optimiser le fonctionnement du site<\/li><\/ul><p data-start=\"5369\" data-end=\"5452\">L\u2019utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.<\/p><hr data-start=\"5454\" data-end=\"5457\" \/><h1 data-start=\"5459\" data-end=\"5493\">12. Modification de la politique<\/h1><p data-start=\"5495\" data-end=\"5610\">La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 peut \u00eatre modifi\u00e9e \u00e0 tout moment afin de rester conforme \u00e0 la l\u00e9gislation.<\/p><p data-start=\"5612\" data-end=\"5671\">La derni\u00e8re mise \u00e0 jour de ce document a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e le :<\/p><p data-start=\"5673\" data-end=\"5689\"><strong data-start=\"5673\" data-end=\"5689\">16 mars 2026<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t            <\/div>\n        <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/section>\n        \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 1. Introduction La protection de votre vie priv\u00e9e et de vos donn\u00e9es personnelles est importante pour nous. 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